Kapcsolat és hibajelzés

Felelős kiadó és szerkesztő: Ivanovics László, autós újságíró.

E-mail: [email protected]

A kapcsolati e-mail-címet az oldal üzemeltetője felügyeli. Itt hibás számítást, pontatlan magyarázatot vagy megváltozott forrást jelezhetsz. Rögzített válaszadási időt nem ígérünk; egyedi tanácsadást, ügyintézést vagy hivatalos számítást nem végzünk.

Mit írj a hibajelzésbe?

• Az érintett oldal címét és a mező vagy magyarázat nevét.
• A számítás időszakát és a hiba megismétléséhez szükséges bemeneteket, mértékegységgel.
• A várt és a kapott eredményt, valamint a használt lépéseket.
• Ha van: a hivatalos forrás nyilvános linkjét, az érintett pontot és annak hatályát. Forráslink nélkül is jelezhetsz hibát.

Csak a szükséges adatokat küldd

A megosztási linkben is lehetnek kitöltött pénzügyi vagy járműadatok. Ellenőrizd a címet küldés előtt; az oldal kérdőjel előtti címe és néhány szükséges mintabemenet rendszerint elég. Használj személyhez nem köthető példaadatot, ha azzal is előáll a hiba.

Ne küldj teljes forgalmit, számlát, határozatot, adóazonosítót, rendszámot, alvázszámot vagy belépési adatot. Ha egy részlet nélkül nem érthető a probléma, csak a szükséges szöveget írd le személyes azonosítók nélkül. Képernyőképen a címsort és az egyéb nyitott ablakokat is ellenőrizd.

Másolható levélminta

Tárgy: Kalkulátor hibajelzés
Oldal címe (személyes paraméterek nélkül):
Érintett mező vagy mondat:
Számítás időszaka:
Szükséges mintabemenetek és mértékegységek:
Lépések:
Kapott eredmény:
Várt eredmény és indok:
Nyilvános forráslink / pont / hatály (ha ismert):

A javítási folyamat bemutatja az ellenőrzés és a lezárás lépéseit. Az érdemi javításokról az ellenőrzött javítások naplójában olvashatsz; abban nincs szükség a beküldő személyes adataira.

Ez a cím az oldal hibajelzéseire és pontosításaira szolgál. Egyedi adó- vagy biztosítási ügyben az illetékes szervvel, biztosítóval vagy saját szakértőddel egyeztess; a hibajelzés nem hosszabbítja meg az ügyintézési határidődet. Az e-mailes kapcsolat adatkezeléséről az adatvédelmi oldalon találsz tájékoztatást.